Документ сайта

Политика обработки персональных данных

Эта страница описывает, какие данные обрабатываются при отправке заявки и использовании сайта ZMNCRAFT.

Оператор

Оператор: Индивидуальный предприниматель Зимин Владимир Андреевич
ИНН: 751902969999
ОГРНИП: 325650000029609
Сайт: https://www.zmncraft.ru
Email: aisakh@zmncraft.ru

Дата публикации: 25 мая 2026 года. Политика может обновляться; новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет политику Индивидуального предпринимателя Зимина Владимира Андреевича в отношении обработки персональных данных и содержит сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.
Политика опубликована на сайте https://www.zmncraft.ru во исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика разработана с учётом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Термины, используемые в Политике, понимаются в значении, определённом Федеральным законом «О персональных данных», если иное прямо не указано в настоящей Политике.
Политика доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://www.zmncraft.ru/privacy-policy.
Политика применяется к посетителям сайта, потенциальным клиентам, клиентам, представителям организаций и иным лицам, которые взаимодействуют с Оператором через сайт, формы обратной связи, email, мессенджеры и иные каналы коммуникации.

2. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к таким целям.
При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность и актуальность данных по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных либо неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором или иным законным основанием.
Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3. Какие данные могут обрабатываться

Для формы заявки: имя, email, содержание вопроса, дата и время отправки, IP-адрес и технические сведения, связанные с отправкой формы.
Для деловой коммуникации: сведения из переписки, материалы, которые пользователь сам направляет Оператору, данные о теме и результате обращения.
Для веб-аналитики: IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте.
Паспортные данные, платёжные данные, специальные категории персональных данных и биометрические данные через обычную форму заявки не собираются.

4. Цели обработки

Приём и обработка заявок, обращений и сообщений.
Обратная связь с пользователем, подготовка ответа, консультации или коммерческого предложения.
Оказание консультационных, проектных, IT, AI-аудит, обучение, сопровождение и иных услуг.
Исполнение требований законодательства Российской Федерации, защита прав и законных интересов Оператора.
Анализ посещаемости сайта, улучшение интерфейса и качества материалов с использованием Яндекс Метрики и иных технических средств.

5. Правовые основания и согласие

Отправляя форму заявки, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных для обработки обращения и обратной связи.
Пользователь подтверждает, что указанные им данные достоверны и принадлежат ему либо он имеет законные основания для их предоставления.
Согласие действует до достижения целей обработки, отзыва согласия или наступления иных оснований прекращения обработки, предусмотренных законом.

6. Передача третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, обработки заявок, оказания услуг, аналитики, хостинга, технической поддержки или исполнения требований закона.
К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, email-провайдеры, сервисы аналитики, банки, платёжные провайдеры, CRM/helpdesk и подрядчики, участвующие в оказании услуг.
Если третье лицо обрабатывает данные по поручению Оператора, условия обработки определяются договором или иным соглашением.

7. Cookies и Яндекс Метрика

На сайте могут использоваться необходимые cookies и локальное хранилище браузера для работы интерфейса: сохранения темы оформления, состояния согласия на cookies и выбранных пользователем функций.
Аналитические cookies и Яндекс Метрика используются для анализа посещаемости, улучшения сайта и выявления технических проблем только после согласия пользователя в cookie-баннере.
Пользователь может принять аналитические cookies или выбрать режим «Только необходимые». Пользователь также может ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Оператор не должен передавать в Метрику пароли, токены, паспортные данные, платёжные реквизиты, содержимое закрытых документов и иную избыточную конфиденциальную информацию.

8. Сроки обработки, хранения и удаления

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или законным интересом Оператора.
Данные заявок и обращений хранятся до обработки обращения и в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора.
Пользователь вправе отозвать согласие и запросить прекращение обработки, уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

9. Права субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным

Субъект персональных данных имеет право получать подтверждение факта обработки его персональных данных Оператором.
Субъект персональных данных имеет право получать сведения о правовых основаниях, целях и применяемых Оператором способах обработки персональных данных.
Субъект персональных данных имеет право получать сведения о наименовании и месте нахождения Оператора, а также о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым персональные данные могут быть раскрыты на основании договора с Оператором либо федерального закона.
Субъект персональных данных имеет право получать сведения об обрабатываемых персональных данных, относящихся к нему, об источнике их получения, сроках обработки и хранения, если иной порядок не предусмотрен федеральным законом.
Субъект персональных данных имеет право получать информацию о порядке осуществления прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», а также информацию об осуществлённой или предполагаемой трансграничной передаче данных, если такая передача применяется.
Субъект персональных данных вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение Оператору.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Реализуемые Оператором требования к защите персональных данных

Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Оператор ограничивает доступ к персональным данным, использует защищённые каналы связи, пароли, разграничение прав доступа и иные разумные меры безопасности.
Оператор определяет возможные угрозы безопасности персональных данных при их обработке и применяет меры, необходимые для снижения таких угроз.
Оператор устанавливает правила доступа к персональным данным и контролирует соблюдение требований к их обработке.
Оператор принимает меры по обнаружению фактов несанкционированного доступа к персональным данным и реагированию на такие факты.
Оператор обеспечивает восстановление персональных данных, если они были модифицированы или уничтожены вследствие несанкционированного доступа, в случаях и объёме, когда такое восстановление технически возможно и необходимо.
Оператор контролирует принимаемые меры по обеспечению безопасности персональных данных и актуализирует их при изменении процессов обработки.

11. Как обратиться по вопросам персональных данных

Для вопросов, отзыва согласия, уточнения или удаления персональных данных направьте обращение на aisakh@zmncraft.ru. В обращении желательно указать имя, контактный email и суть запроса.