Перейти к контентуZMNCRAFT

Экспресс-аудит процессов

AI-аудит бизнеса

Быстрый разбор процессов, данных и задач компании, чтобы понять, где ИИ может дать пользу, какой пилот запускать первым и какие ограничения нужно учесть заранее.

Сначала консультация

Что проверяем

  • ручные операции, которые занимают время каждый день
  • точки потери заявок, обращений и клиентского контекста
  • документы, инструкции и базы знаний, которые можно подключить к RAG
  • типовые вопросы клиентов или сотрудников
  • риски персональных данных и доступа к информации
  • готовность команды к пилоту и обучению

Кому подходит

AI-аудит удобен, если компания ещё не готова к большому внедрению, но хочет получить ясную картину: какие процессы можно улучшить, что нужно подготовить и какой пилот не будет лишней тратой.

Это хороший вход для руководителей, отделов продаж, поддержки, административных команд и организаций с большим количеством документов.

Как проходит аудит

  1. 1

    Сбор вводных

    Коротко фиксируем цели, процессы, роли, системы, данные и ограничения.

  2. 2

    Разбор процессов

    Ищем повторяемые операции, задержки, ручной поиск, ошибки передачи контекста.

  3. 3

    Карта AI-возможностей

    Формируем список сценариев: боты, RAG, автоматизация, обучение, шаблоны промптов.

  4. 4

    Приоритизация

    Сравниваем идеи по эффекту, сложности, срокам, данным, безопасности и готовности команды.

  5. 5

    Итоговый план

    Передаём понятный список следующих шагов и рекомендуемый первый пилот.

Что можно найти на аудите

быстрый AI-виджет на сайт
RAG-поиск по документам
чат-бот для заявок
голосовой бот для обзвона
обучение сотрудников

Чем AI-аудит отличается от консультации?

Консультация отвечает на отдельные вопросы и помогает выбрать направление. AI-аудит глубже разбирает процессы и даёт карту идей, приоритеты и план пилотов.

Сколько длится AI-аудит бизнеса?

Экспресс-аудит обычно занимает 3-5 дней при наличии ответственного лица и доступа к описанию процессов, документам или примерам обращений.

Что нужно подготовить к аудиту?

Полезны описания процессов, примеры заявок, документы, инструкции, частые вопросы, перечень используемых систем и список болей команды.

Можно ли провести аудит онлайн?

Да. Для части задач достаточно онлайн-интервью и материалов. Очный формат обсуждается отдельно, если нужен разбор на месте.

Обязательно ли после аудита заказывать внедрение?

Нет. Результат аудита можно использовать как внутренний план. Если нужен пилот или разработка, это обсуждается отдельно.

Хотите понять, где ИИ даст пользу быстрее всего?

Опишите несколько процессов и болей команды. На аудите разберём, какие сценарии стоит проверять первыми.

Cookies и Яндекс Метрика
Сайт использует необходимые cookies для работы интерфейса. Аналитические cookies и Яндекс Метрика включаются только после вашего согласия. Подробнее в Политике обработки персональных данных.